坐(zuo)落在(zai)北京(jing)西北(bei)方向(xiang)的中(zhong)國航(hang)天科(ke)技集(ji)團公(gong)司五(wu)院，是(shi)中國(guo)⭕主要(yao)的空(kong)間技(ji)術及(ji)産品(pin)研制(zhi)基地(di)、中國(guo)空🙇🏻間(jian)事業(ye)的主(zhu)力軍(jun)，承🔞擔(dan)着重(zhong)要的(de)科研(yan)生産(chan)任☎️務(wu)：“神舟(zhou)”“嫦娥(e)”“北✊鬥(dou)”等都(dou)從這(zhe)裡💯孕(yun)育而(er)生。這(zhe)裡不(bu)僅♍是(shi)集團(tuan)公司(si)重要(yao)的科(ke)研生(sheng)産基(ji)地，也(ye)是中(zhong)國航(hang)天對(dui)外展(zhan)示形(xing)象和(he)開展(zhan)國際(ji)交流(liu)合作(zuo)的閃(shan)亮窗(chuang)口🧡：中(zhong)外國(guo)家元(yuan)🔴首、商(shang)界精(jing)英等(deng)各方(fang)人士(shi)經常(chang)來此(ci)參觀(guan)訪問(wen)，探☎️讨(tao)交流(liu)合作(zuo)、感受(shou)航天(tian)精神(shen)。

在五(wu)院，有(you)這樣(yang)一支(zhi)團隊(dui)，他們(men)以“優(you)質保(bao)障，追(zhui)求卓(zhuo)越”為(wei)使命(ming)，日夜(ye)奮戰(zhan)在航(hang)天城(cheng)工作(zuo)園區(qu)基礎(chu)保障(zhang)和安(an)全保(bao)衛的(de)崗位(wei)，在平(ping)凡的(de)崗位(wei)上默(mo)默無(wu)聞、辛(xin)勤工(gong)作，用(yong)創新(xin)、真誠(cheng)的服(fu)務意(yi)識和(he)嚴謹(jin)細緻(zhi)的工(gong)作作(zuo)風，保(bao)障了(le)園區(qu)環境(jing)安全(quan)和設(she)備高(gao)效穩(wen)定運(yun)行。

他(ta)們被(bei)譽為(wei)航天(tian)城安(an)全的(de)“守護(hu)神”，航(hang)天科(ke)研生(sheng)産的(de)“保障(zhang)兵”，他(ta)們就(jiu)是五(wu)院動(dong)力行(hang)政保(bao)障部(bu)團隊(dui)。

用創(chuang)新和(he)勇氣(qi)提升(sheng)品質(zhi)

做好(hao)自身(shen)工作(zuo)必須(xu)準确(que)把握(wo)基礎(chu)保障(zhang)領域(yu)的專(zhuan)業技(ji)術發(fa)展方(fang)向，提(ti)升發(fa)展的(de)“軟實(shi)力”。為(wei)學習(xi)對标(biao)國際(ji)一流(liu)的園(yuan)區管(guan)理保(bao)障和(he)服務(wu)經驗(yan)，逐步(bu)實現(xian)園區(qu)管理(li)智能(neng)化、專(zhuan)業化(hua)，動保(bao)部組(zu)織員(yuan)工到(dao)人民(min)大會(hui)堂管(guan)理局(ju)、中央(yang)黨校(xiao)等單(dan)位參(can)觀學(xue)習，邀(yao)請武(wu)船重(zhong)工、中(zhong)國工(gong)程物(wu)理研(yan)究院(yuan)專業(ye)人士(shi)來指(zhi)導工(gong)作。“引(yin)進來(lai)”和“走(zou)出去(qu)”相結(jie)合的(de)方法(fa)，使他(ta)們開(kai)闊了(le)視野(ye)，明确(que)了後(hou)續推(tui)進能(neng)力建(jian)設的(de)思路(lu)。

以提(ti)高科(ke)研生(sheng)産保(bao)障效(xiao)率為(wei)動力(li)，動保(bao)部不(bu)斷推(tui)進技(ji)術創(chuang)新，年(nian)輕技(ji)術人(ren)員潛(qian)心研(yan)究發(fa)明的(de)中央(yang)空調(diao)🏒補充(chong)除濕(shi)裝置(zhi)，應用(yong)于多(duo)個試(shi)驗大(da)廳的(de)中央(yang)空調(diao)系統(tong)，大大(da)提高(gao)了中(zhong)央空(kong)調系(xi)統在(zai)夏季(ji)的溫(wen)濕度(du)控制(zhi)功能(neng)，還節(jie)🧡省了(le)能耗(hao)，此項(xiang)發明(ming)獲得(de)國家(jia)級實(shi)際應(ying)用類(lei)專利(li)。

動保(bao)部通(tong)過探(tan)索開(kai)展基(ji)礎保(bao)障運(yun)營管(guan)理系(xi)統建(jian)設工(gong)作，實(shi)現了(le)對電(dian)力、暖(nuan)通、消(xiao)防安(an)防系(xi)統運(yun)行狀(zhuang)态的(de)實時(shi)監控(kong)✍️和設(she)備設(she)施的(de)集約(yue)化管(guan)理。為(wei)了及(ji)時處(chu)理突(tu)發事(shi)件，建(jian)成了(le)統一(yi)指揮(hui)、高效(xiao)運轉(zhuan)的指(zhi)🐕揮調(diao)度平(ping)🈚台，充(chong)分發(fa)揮作(zuo)用，實(shi)現了(le)有效(xiao)聯動(dong)。通過(guo)對基(ji)礎保(bao)障工(gong)作進(jin)行整(zheng)合，極(ji)大地(di)促👣進(jin)了基(ji)礎保(bao)障工(gong)作管(guan)理的(de)合理(li)、可靠(kao)、高效(xiao)。同時(shi)，他們(men)還将(jiang)此項(xiang)技術(shu)運用(yong)✂️在電(dian)梯集(ji)中監(jian)控中(zhong)，24小時(shi)專人(ren)值守(shou)，一旦(dan)發生(sheng)故障(zhang)，在進(jin)行語(yu)音安(an)撫的(de)同時(shi)，維修(xiu)人員(yuan)3分鐘(zhong)内可(ke)到達(da)現場(chang)，處置(zhi)問題(ti)，這種(zhong)嘗試(shi)在國(guo)内大(da)📐型園(yuan)區中(zhong)也不(bu)多見(jian)。

用真(zhen)誠和(he)熱情(qing)服務(wu)用戶(hu)

“用戶(hu)的需(xu)求就(jiu)是我(wo)們的(de)責任(ren)，用戶(hu)的認(ren)可就(jiu)是對(dui)我們(men)的最(zui)高獎(jiang)勵。”這(zhe)是動(dong)保部(bu)團隊(dui)發自(zi)内心(xin)的獨(du)白。多(duo)年來(lai)，他們(men)始終(zhong)堅持(chi)以用(yong)戶需(xu)求為(wei)導向(xiang)，秉承(cheng)“甯可(ke)自己(ji)千辛(xin)萬苦(ku)，不讓(rang)用戶(hu)一時(shi)為難(nan)”的宗(zong)旨，采(cai)取了(le)一系(xi)列措(cuo)施提(ti)升服(fu)務質(zhi)量。

搭(da)建一(yi)站式(shi)用戶(hu)服務(wu)平台(tai)，極大(da)方便(bian)了用(yong)戶，隻(zhi)需一(yi)個電(dian)話，服(fu)務人(ren)員承(cheng)諾5分(fen)鐘之(zhi)内達(da)到維(wei)修現(xian)場，及(ji)時解(jie)決問(wen)題。堅(jian)持領(ling)導帶(dai)班，各(ge)崗位(wei)全年(nian)累計(ji)24小時(shi)不間(jian)斷值(zhi)班近(jin)45000小時(shi)。建立(li)西門(men)傳達(da)會客(ke)7×24小時(shi)值班(ban)制度(du)，為出(chu)入來(lai)訪提(ti)供便(bian)利。協(xie)調交(jiao)管、公(gong)安等(deng)部門(men)開展(zhan)航天(tian)城園(yuan)區周(zhou)界大(da)門門(men)前綜(zong)合區(qu)域整(zheng)治，徹(che)底改(gai)變了(le)門前(qian)車輛(liang)停放(fang)混亂(luan)的現(xian)象，加(jia)強武(wu)警保(bao)安管(guan)理，站(zhan)姿挺(ting)拔，儀(yi)表端(duan)正，提(ti)升哨(shao)位形(xing)象，樹(shu)立了(le)良好(hao)的中(zhong)國航(hang)天形(xing)象。

換(huan)季工(gong)況期(qi)間，他(ta)們對(dui)重點(dian)樓宇(yu)進行(hang)逐層(ceng)、逐間(jian)的溫(wen)度👄測(ce)量，及(ji)時了(le)解實(shi)際情(qing)況，滿(man)足用(yong)戶需(xu)求，把(ba)真☁️誠(cheng)和🧑🏽‍🤝‍🧑🏻熱(re)情帶(dai)給每(mei)一位(wei)用❤️戶(hu)。主動(dong)承接(jie)航天(tian)城各(ge)單🔴位(wei)涉密(mi)💔文件(jian)送銷(xiao)及非(fei)涉密(mi)文📞件(jian)集中(zhong)銷毀(hui)工作(zuo)，有效(xiao)推動(dong)了📧涉(she)密載(zai)體的(de)集約(yue)化管(guan)理，降(jiang)低了(le)保密(mi)管♊理(li)的風(feng)險和(he)⚽成本(ben)。針對(dui)霧霾(mai)天氣(qi)頻發(fa)情況(kuang)，開展(zhan)了對(dui)科研(yan)樓、會(hui)展中(zhong)心集(ji)中空(kong)調運(yun)行系(xi)統的(de)清❓潔(jie)工作(zuo)，提高(gao)了樓(lou)内的(de)空氣(qi)質👅量(liang)，保證(zheng)了辦(ban)公人(ren)員的(de)身心(xin)💞健康(kang)。